POLITIKA REFUNDIRANJA I ZAMENE
Želimo da budete zadovoljni kupovinom, kako digitalnih tako i fizičkih proizvoda.
Zamena proizvoda (majice)
Moguća je zamena za:
- drugu veličinu
- isti proizvod
Rok za podnošenje zahteva: 14 dana od prijema pošiljke
Uslovi za zamenu
Proizvod mora biti:
- nekorišćen
- neoštećen
- u originalnom stanju
Povraćaj novca (majice)
Povraćaj novca je moguć u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
Troškovi povrata
Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju:
- oštećenog proizvoda
- greške u isporuci
Kako pokrenuti postupak
Za sve zahteve kontaktirajte nas putem emaila:
info@slusajsadovo.com
Vaš zahtev će biti prosleđen prodavcu:
WSD DESIGN DOO
Napomena o prodavcu
Majice iz kolekcije „Slušaj Sad Ovo“ prodaju se u saradnji sa partnerom:
WSD DESIGN DOO
Koji je odgovoran za:
- obradu porudžbine
- isporuku
- reklamacije i povraćaje
Refundacije za kupovine u aplikaciji (In-App Purchases)
Sve kupovine digitalnog sadržaja unutar aplikacije (npr. dodatni špilovi kartica) realizuju se putem platformi:
- Apple Inc. (App Store)
- Google LLC (Google Play)
Refundacije za ove kupovine ne obrađujemo direktno.
Za povraćaj novca potrebno je da se obratite platformi putem koje je kupovina izvršena, u skladu sa njihovim pravilima i procedurama.